Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) veröffentlicht mit dem DAT-Report einmal im Jahr exakte und repräsentative Fakten über die automobilen Befindlichkeiten. Im regelmäßig erscheinenden „Thema des Monats“ werden dabei unterschiedliche Aspekte aus dem DAT-Report 2022 herausgegriffen.
Im September geht es um Schadenregulierung seitens der Pkw-Halter. Kommt es zu einem Unfallschaden, kann dessen Dokumentation je nach Versicherungsanbieter auch an den Pkw-Halter übertragen werden. Dieses seit einigen Jahren intensiv diskutierte Thema rückt damit den so genannten Self-Service von Endverbrauchern an den Beginn der Prozesskette, bei der es um die Aufnahme und das Übermitteln von Pkw-Schadenbildern geht.
Die Kernaussagen sind:
Bislang haben nur wenige Pkw-Halter eine Schadendokumentation vorgenommen.
Viele sehen sich aber in der Lage, dies zu tun.
Technologien zu Bilderkennung können dabei helfen, Schäden zu erkennen und die Schadenhöhe zu kalkulieren.
Hier finden Sie alle Details: Thema des Monats I Schadenerfassung am Auto via Smartphone I dat.de